Muss ich den Scanner bei Problemen direkt zurückschicken?

Nein, wenn Sie Probleme mit Ihrem Scanner haben, schauen Sie zunächst hier im FAQ nach ob Ihr Problem hier näher beschrieben wird.

Wenn dies nicht hilft, schreiben Sie unseren Support oder nehmen Sie telefonisch Kontakt zu uns auf, der Support schaltet sich dann auf den Scanner und kann auf dem Gerät gegeben falls das Problem direkt lösen und/oder weitere Schritte mit Ihnen durchgehen.