Produkte kündigen

Wenn Sie eins oder mehrere Produkte kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich ein auf my.digitastic.app.

2. Klicken Sie wie abgebildet auf "Shop".

3. Suchen Sie in der Tabelle den Mandanten, wovon Sie die Produkte kündigen möchten und klicken im Anschluss auf der rechten Seite wie abgebildet auf den Einkaufswagen.

4. Klicken Sie in der Menüleiste auf "PLAN VERWALTEN".

5. Aktivieren/Wechseln Sie auf den Button "Collect" damit wird Ihr Abo beendigt und Sie müssen keine laufenden Kosten mehr zahlen. Bestätigen Sie den Vorgang durch klicken auf "Aktualisieren".

Achten Sie darauf, dass wenn Sie mehr Mandanten haben, als dass ihr neues Abo zulässt, Mandanten deaktiviert werden können.

Spezialfall Barcode Abo kündigen:

Das Barcode Abo kann nicht aktiv gekündigt werden. Wenn Ihr Barcode Bestand im System auf unter 100 Barcodes fällt, werden Ihnen automatisch neue Barcodes geschickt. Wenn Sie keine weiteren Barcodes erhalten möchten, verwenden Sie nicht weiter Barcodes, womit Ihnen keine weiteren Barcodes geleifert werden und für Sie keine Kosten entstehen.