Kündigung zurücknehmen

Wenn Sie Ihr Konto bei uns gekündigt haben bzw. Ihren Mandant gelöscht haben, haben Sie 30 tage Zeit, bis die Kündigung bzw. Löschung wirksam wird.

In dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit die Kündigung zurückzunehmen,

gehen Sie dafür wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich ein auf my.digitastic.app.

2. Klicken Sie wie abgebildet auf "Shop".

3. Suchen Sie in der Tabelle den Mandanten, wo Sie die Kündigung zurücknehmen möchten und klicken im Anschluss auf der rechten Seite wie abgebildet auf den Einkaufswagen.

Klicken Sie im Anschluss in der Menüleiste auf "PLAN VERWALTEN".

Klicken Sie im Anschluss in der unteren rechten Ecke auf "Kündigung zurücknehmen".

Bestätigen Sie den Vorgang.