Mandantenspezifische ID

Mit der Mandantenspezifische, wird im Falle eines Supportanliegens Ihr Konto durch die ID gesichert, vor dem Zugriff dritter.

Dies dient dazu, um sicherzustellen, dass wirklich die Person am Hörer ist, die den Mandanten zugehört.

Des Weiteren hilft es uns effizient und zielgerichtet Ihr Supportanliegen bearbeiten zu können.

Um Ihre ID auszulesen, gehen Sie wie folgt vor.

1. Loggen Sie sich ein auf my.digitastic.app.

2. Wählen Sie in der oberen linken Ecke den gewünschten Mandanten aus.

Im Anschluss wird Ihnen neben dem Mandantennamen Ihre ID angezeigt.

Achten Sie daher drauf, Ihre ID nicht an dritte weiterzugeben und halten Sie die ID im Falle eines Supportanliegens bereit, damit der Supportmitarbeiter Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeiten kann.