Wenn Sie diese E-Mail erhalten, befinden sich für einen der Ihnen freigehaltenen Mandanten Dokumente mit einem fehlerhaften DATEV Upload Status.
Von: noreply@digitastic.app [mailto:noreply@digitastic.app]
Gesendet: Montag, 14. Dezember 2020 23:00
Betreff: Dokumente mit Fehler Status
Hallo Email Adresse
beifolgenden Unternehmen befinden sich Dokumente mit dem Status Fehler.
Berater - Mandantennummer Mandantenbezeichnung
Grund könnte ein missglückter Upload in DATEV Unternehmen online sein. Prüfen Sie hierzu die Fehlerbeschreibung und senden Sie die Dokumente gegeben falls erneut ab.
Weitere Informationen finden Sie in unserem HelpCenter
Ihr Team von digitastic
In der digitastic Cloud können Sie prüfen um welche Dokumente es sich handelt.
Dann haben Sie folgende Möglichkeiten:
1.Option: Erneut senden - senden Sie die Belege erneut in DATEV. Achten Sie hierbei auf die Fehlermeldung beim Status. Details finden Sie hier Erneut senden
2.Option: DATEV Status auf "Ohne" ändern - Achtung der Beleg ist weiterhin nicht in DATEV UO geladen.
Details finden Sie hier Status ändern
Alternativ schalten Sie diese E-Mail Benachrichtung in Ihrem persönlichen Profil ab.
Details finden Sie hier E-Mail Adresse Benachrichtigung
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