Verwendung vom Mandanten.Scanner
- Geräteeinstellungen
- Einstellungen
- Barcode Protokoll
- Scan Protokoll
- Benutzer löschen/hinzufügen
- Dokumente versenden mit dem Mandantenscanner
Häufige Fehler
- Scanner hängt sich auf beim eingeben des PIN
- Belege werden nicht richtig eingezogen
- Ich habe meiner PIN Code vergessen, was kann ich machen?
- Digitastic App reagiert nicht mehr bzw. stürzt ab
- Muss ich den Scanner bei Problemen direkt zurückschicken?
- Ich habe die falschen Belege gescannt und bereits abgesendet, was kann ich machen?
Tipps
- Kann ich Belege von 2 Standorten aus Scannen?
- Wie schalte ich den Scanner aus?
- Kann ich dem Scanner eine feste IP zuordnen?
- Kann ich Mandanten und/oder Belegtypen ausblenden?
- Ersetzen von Verbrauchsmaterial
- Kann ich nach dem Scannen überprüfen, ob die Belege angekommen sind?