Frage: Bei mir erscheint ein Button "Datei senden" - was soll ich tun?

Dieser Info-Button erscheint wenn auf dem Scanner nicht versendete Belege gespeichert wurden. Dieser Fehler entsteht bei einer schlechten Internetverbindung oder Internetbabbruch während des Scan-Vorgangs

Lösung:

Sobald Sie wieder mit dem Internet verbunden sind, loggen Sie sich mit Ihrem Nutzer ein. Danach erscheint wie abgebildet der Button Datei senden worüber Sie Ihre zwischengespeicherten Dokumente nachsenden können. Bitte bestätigen Sie den Sende-Vorgang. Je nach Anzahl der Dokumente kann der Sendevorgang ein paar Minuten dauern. 

Wichtig hierbei ist es, dass Sie während des Vorgangs das Gerät nicht bedienen, da dies zu Fehlern führen kann.  Haben Sie einen Moment Geduld bis die Textbox sich schließt.




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